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탁월한 인재 매칭 시스템에 믿음이 갔어요
- 긱스토리
- 2022.10.25
어려운 개발자 찾기, 국내 최대 프리랜서 풀에서 해결하다
차봇 모빌리티는 자동차 구매·관리·판매 등 운전자 라이프 사이클 전 과정에서 필요한 모든 서비스를 하나의 데이터로 통합해 제공하는 앱 ‘차봇’을 운영합니다.
지난 2016년 자동차 판매 중개 플랫폼 ‘카브리데이’로 시작해 자동차 보험, 자동차 금융, 중고차 매매, 신차 판매, 통합 모빌리티 케어 등 모빌리티 밸류체인 전반에 걸쳐 사업 분야를 확장했어요. 현재 이를 기반으로 ‘운전자 라이프 슈퍼앱’을 만들어가고 있죠.
차봇은 지난해 하반기부터 베타 버전으로 운영하다가 지난 9월에 정식 출시했는데요, 그 과정에서 원티드긱스를 통해 매칭된 프리랜서 개발자가 커다란 역할을 했다고 해요. 차봇 모빌리티에서 COO & CD 서킷장을 맡고 있는 강병희 님에게 원티드긱스 프리랜서와의 협업 스토리를 들어보았습니다.
Q. 내부 인력을 활용하는 대신 프리랜서 협업을 선택한 계기가 궁금합니다.
차봇은 베타 서비스 때부터 빠르고 유연한 서비스 구축을 위해 구글에서 개발한 모바일 앱 개발 프레임워크 ‘Flutter’를 사용해 개발했습니다. 하지만 내부 개발자 중에는 Flutter를 전문적으로 사용하는 분이 드물었고, 실제로 구현된 앱도 아쉬운 퀄리티를 보여주었죠. 오래전부터 5년 이상 Flutter로 개발한 경험이 있는 개발자를 구하려고 했지만, 업계에서 그런 분이 드물어 어려움을 겪고 있었어요. 그러던 중 원티드긱스에서 저희 앱의 특성에 부합하고 빠르게 성과를 낼 수 있는 Flutter 개발자를 찾아 협업하게 되었습니다.
Q. 프리랜서 매칭 플랫폼 중에서 원티드긱스를 선택한 이유는 무엇인가요?
이전에도 다양한 프리랜서 매칭 플랫폼을 이용해보았는데요, 대부분 아쉽거나 개선되어야 할 포인트가 많았습니다. 그러다가 원티드랩에서 원티드긱스를 출시했다는 소식을 듣게 되었죠. 원티드랩이 보유한 탁월한 인재 매칭 시스템에 믿음이 갔고, 전담 매칭 매니저와 함께 체계적으로 프로젝트를 관리할 수 있을 것이라는 확신이 들어서 원티드긱스를 선택했습니다.
Q. 원티드긱스를 이용해 진행했던 프로젝트를 소개해주세요.
차봇은 지난해 베타 버전이 출시된 이후로 1년 동안 PMF(Product Market Fit, 제품 시장 적합성)를 위해 다양한 파일럿 프로그램을 진행했고, 그렇게 도출된 데이터를 바탕으로 정식 런칭을 준비했습니다. 원티드긱스에서 매칭된 프리랜서 라이언 님과는 차량 관리 기능 고도화를 중심으로 한 <차봇 v1.8 리뉴얼 프로젝트>를 함께했어요.
라이언 님은 저희가 원하던 스택과 성향을 갖춘 Flutter 전문 개발자셨고, 모빌리티 플랫폼에 대한 이해도 또한 매우 높았습니다. 저희 차봇 프로덕트 유닛의 구성원들과 협업해 한층 고도화된 앱 기능 개선과 회원 정보 고도화, 프로세스 및 디자인 개선, 로그인 프로세스 개선을 통한 사용자 경험 강화 등을 책임감 있게 수행해주셨죠. 그 덕분에 차봇은 오랫동안 가열차게 준비했던 정식 런칭을 성공적으로 마쳤고, 빠르게 사업 확장 및 서비스 고도화에 나설 수 있었어요.
Q. <차봇 v1.8 리뉴얼 프로젝트>에서는 원격 근무 형태로 프리랜서와 협업했는데요, 그 이유는 무엇인가요?
프로젝트를 의뢰할 때만해도 상주 근무를 희망했지만, 매칭된 프리랜서분의 거주지가 지방이었고 2개월이라는 짧은 시간 안에 프로젝트가 빠르게 진행되어야 했기에 원격으로 결정했습니다. 해당 프리랜서분이 저희 프로젝트에 워낙 잘 맞아서 꼭 협업하고 싶기도 했고요.
함께 일하며 Slack, Jira 등의 협업 툴을 적극 활용했고, 주 1회 화상 회의와 월 1회 오프라인 회의로 만나며 프로젝트에 충분히 몰입할 수 있었습니다. 게다가 프리랜서분께서 더욱 긴밀한 협업을 위해 자발적으로 오프라인 미팅을 2회 추가해주셨죠. 현재는 마치 내부 개발자처럼 차봇 크루들과도 편안한 사이가 되었고, 계약을 연장해 또 다른 프로젝트에서 협업하고 있습니다.
Q. 원티드긱스를 통해 매칭된 프리랜서와 협업해보니 어떤 이점이 있었나요?
국내 최대 프리랜서 풀을 바탕으로 검증된 프리랜서를 추천받은 덕분에, 뛰어난 문제 해결 능력과 능동적이고 적극적인 자세를 갖춘 개발자분과 협업할 수 있었습니다. 업계에서 찾아보기 힘든 Flutter 전문 개발자인 동시에 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하셨고, 프로젝트 후반엔 예기치 못한 문제가 생겼을 때도 뛰어난 대처 능력으로 빠르게 해결하시는 모습이 인상적이었어요.
Q. 원티드긱스 이용 과정에서 특히 인상적이거나 만족스러웠던 점은 무엇인가요?
원활한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 매칭 매니저님이 선별된 프리랜서를 추천해주시고 다양한 요구 사항에 빠르게 응대해주신 점이 가장 좋았습니다. 프로젝트 등록 시 프리랜서 인원 규모나 견적 등에 관해서 적극적으로 피드백을 주시기도 했고요.
편리한 매칭 방법 또한 만족스러웠습니다. 최근 다양한 매칭 서비스와 플랫폼이 생겨나고 있는데, 가장 까다로운 분야가 HR에서의 인재 매칭인 것 같아요. 특히 개발자의 경우 워낙 다양한 사항이 요구되기에 원하는 인재를 구하기가 어렵죠. 원티드긱스는 별도의 사이트와 카카오톡을 통해 원하는 조건의 프리랜서를 매칭해주고, 프리랜서의 지원서를 즉시 확인하고 수락/반려할 수 있어 더욱 빠르고 효율적으로 매칭 받을 수 있었어요.
마지막으로 타 서비스에서는 프리랜서 매칭 시 수수료가 부과되는 것과 달리, 원티드긱스는 매칭 수수료가 무료라는 점이 좋았습니다. 외주 용역비에 민감할 수밖에 없는 스타트업들에게는 더욱 큰 장점이죠.
Q. 어떤 기업에 원티드긱스를 추천하나요?
원티드긱스는 기업의 규모와 업종에 관계없이 유용하지만, 특히 초기의 플랫폼 스타트업에게 추천하고 싶은 서비스입니다. 초기 스타트업은 내부에 개발자나 플랫폼 인력을 충분히 두기가 어렵기 때문에 빠르게 서비스를 출시하고 사업을 검증하는 단계에서 전문성 있는 프리랜서가 필요해요. 원티드긱스는 스타트업의 프리랜서 채용을 A-Z까지 완벽하게 커버해줄 수 있는 솔루션이라고 생각합니다.
Q. 앞으로 원티드긱스를 통해 진행하고 싶은 프로젝트가 있다면?
차봇은 2023년에 더욱 큰 퀀텀 점프를 이룰 예정입니다. 운전자 라이프 사이클에 필요한 모든 모빌리티 서비스들을 예약·결제할 수 있는 ‘완결형 디지털 오토 리테일 서비스’를 계획하고 있죠. 앞으로 원티드긱스를 통해 자동차 금융과 보험, 옴니 채널(소비자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 한 서비스) 구매 프로세스 등을 경험한 실력 있는 분과 협업하게 되기를 기대합니다.
